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神回覆無難度——用思維力量提升溝通!

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Description

作者:姜維
出版商:非凡出版
出版日期:2017-05-31
I S B N:9789888463480
裝幀:平裝
頁數:184
分類:金融與商務
 

內容簡介

被問到「口啞啞」時,怎麼辦?

如何藉回答提升溝通、控制局面?

不論生活上或職場上,令人「企咗喺度」的問題天天都多,此書教你5大招式,運用思維力量,直接看穿、洞悉及解構對方問題,瞬間作出「神回覆」!

借力式:找幫手代替回答,讓自己看清來者目的!

返回式:面對惡意的提問,將問題巧妙地送回對方。

繞圈式:繞走敏感及尖銳問題,轉移對方焦點!

反問式:要問得有技巧,才能反制局面!

延遲式:以回答換取時間,讓問題不再是問題。

本書清晰易明,輔以精彩個案、簡單圖解解構狀況,並為讀者預備了情境體驗,對自己對技巧的掌握及拿捏上作即時測試!

在面對複雜難答得問題時,能以回答制勝,提升溝通「無問題」——簡單一句話,四兩撥千斤,助你即時扭轉局面!


作者簡介

姜維,集總裁、教授、董事等多重身份於一身,有二十多年的產、政、商、學跨界生涯及經驗,現以職業董事身份,在多家大中型企業兼任董事。同時,為中國多所大學的戰略管理、組織行為學、管理溝通等核心課程的MBA兼職教授,提供企業文化、領導謀略、溝通藝術等專題培訓,連續多年被各校學員評為「最佳MBA教師」。

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