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一分鐘KO對手

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商品描述

作者:沈藍一

出版商:非凡出版
出版日期:2014-01-09
I S B N:9789888263721
裝幀:平裝
頁數:288
定價:HK$83.00
分類:人際關係

內容簡介
至關重要的微解釋;
值得借鑒的微案例;
90個社交心理主題;
5大關鍵社交心理細節;
超實用的心理解釋;
把你想說的話,變成對方想聽的話,你就贏了!
本書從形象改變、社交細節、說話技巧、幽默用語、讚美細節、處世哲學、談判銷售、有效說服等九個方面進行講解,助你在最短時間內,了解到人際交往中最關鍵的心理細節,掌握問題的切入點,在跟別人打交道中,拔得頭籌。

目錄
序 搞定任何人的微心理
Part1 先改變自己,才能搞定別人
1.「看輕自己」,才能看重別人
2.「抬槓」,是一種愚蠢的行為
3.「抱怨」,只會破壞雙方關係
4.「豁達」,會讓他人願意接近你
5.「社交障礙」,源於自己嚇自己
6.避免以「揭短」為談話話題
7.說對話,才能做對事
8.「說好話」,是微心理的必修課
9.「爭執」,不會有任何幫助
10.改變自己,給自己對症下藥
Part2 讓對手受你引領的微心理
1.一切從「讀懂對手」為心裡開始
2.「冷靜」,是引領對手的開端
3.引領對手心理,從「自身心理」做起
4.學會「造勢」,讓自己更有份量
5.「了解對手」是引領對手的第一步
6.善用「相互吸引」的心態避免被排斥
7.用對手的「興趣及立場」來受你引領
8.「自己人,好說話」的引領技巧
9.認清對手的「面子」微心理
10.不要讓對方「屈服」,要讓對方「心悅臣服」
Part3 找尋對方的Key Point,讓他「心悅誠服」
1.「共同點」,是突破心防的微心理
2.找準對方溝通的「突破口」
3.如何「撬開」對方的嘴
4.別把「正確」強塞給對方
5.滿足對方的「微心理」
6.巧妙運用「相似」原理
7.運用和對方「一致」的微心理
8. 站在對方的立場看問題,為自己考慮
9.「投其所好」的微心理效應
10.放低自己,是抬高別人最好的微心理
Part4 讓對方無法說「不」的微心理說服術
1. 說服力是成功的基石
2.說服的基礎是瞭解對方
3.說服之前,先挫對方銳氣
4.說服不是要爭吵
5.說服是在共通點設圈套的微心理
6.讓說服力大增的五招微心理優勢
7.說服對方的「優勢問題」
8.用「罪惡感」的微心理攻勢,讓你更有說服力
9.「迂迴」的微心理戰術,是說服的一種技巧
10.「借外力」,是說服的微心理戰術
Part5幽默會使對方放鬆警惕
1.幽默的涵義是什麼,你真的知道嗎?
2.幽默是一種語言技巧
3.幽默是領導者的一門必修課
4.幽默能讓你的成功增加籌碼
5.幽默是推銷自己最好的方法
6.幽默也是生產的動力
7.化解困境最大的利器是「幽默」
8.幽默之前必須先看準對象
9.注意使用幽默的幾個誤區
10.想要不一樣的人生就從「幽默」開始
Part6 談判與銷售,實際上就是玩心理
1.買賣銷售之間的談判
2.談判前要做好心理準備
3.談判前必須摸清對方的底牌
4.利用微心理的焦點效應
5.清楚客戶「佔便宜」的微心理
6.突破客戶心理的那道防火牆
7.談判中如何避免僵局的產生
8.不讓客戶討價還價的微心理秘訣
9.嗅出談判中的危險信號
10.時時刻刻掌握談判主導權
Part7 見人說人話,巧用微心理
1.你知道人的微心理差異嗎?
2.看人說話,才能說對話
3.說話的言語需要用心包裝
4.說話要生動必須控制好節奏
5.微笑式的說話更容易成功
6.適時加上肢體語言,能讓言語更有力
7.目光的語言是微心理的展示
8.說話交談時的加分原則
9.能幫你打動人心的說話方式
10.說話談判的藝術可幫你KO對手
Part8 「說好話」,是攻佔對方的微心理
1.沒人能逃脫甜食的誘惑
2.讚美需根據對象的微心理差異
3.好聽的話也有保存期限
4.利用借題發揮,讓好話更自然
5.否定和烘托也是一種讚美的技巧
6.間接式的讚美可讓效果加倍
7.「指責」會產生負面的微心理
8.小心讚美變成諷刺的微心理
9.讓「說好話」成為你的生活習慣
10.讚美要從遞名片開始
Part9 用「提問」方式讓自己擁有主導權的微心理
1.以提問的方式開啟溝通
2.提問可以讓你擁有主動權
3.讓對方說「是」的微心理引導
4.想釣魚就要像於一樣的思考
5.操控對方心裡的殺手鐧
6.讓對方「暢所欲言」的微心理
7.讓別人接受建議的巧妙微心理
8.謙卑是大人物的說話智慧
9.上善若水,增強柔韌性
10.能屈能伸方能成大事

作者簡介
沈藍一
台灣大學畢業,現職於國內知名人力公司,成功輔導超過千位職場人士順利找到理想工作及薪資。

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