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Return Policy

退/換貨政策

1. (本地)如商品有任何問題,經同意後可為客人安排退/換貨。客人可致電聯絡商品退換部,預約及確認退/換貨安排,㩦同訂單及相關商品至本公司以作退換:

商品退換部(請先預約)
電話:
21372337
地址:北角英皇道499號北角工業大廈1樓B室
換貨時間:星期一至五早上9時半至中午12時;下午2時至5時半(公眾假期休息)

2. (海外)如商品有任何瑕疵或損毀,請客人提供相關相片記錄證明,發送至訂單通話或客服電郵marketing@chunghwabook.com.hk,經確認後將安排退款。如客人選擇補寄商品,相關運費將由顧客及本公司共同承擔(各50%)。


退款政策

1. 如因顧客個人因素申請退貨或取消訂單,本公司將收取20元手續費。

2. 缺貨退款等將會標明於訂單上,而不作另行通知。

3. 退款安排將於每月底安排退回至顧客支款賬戶中。


如有任何爭議,中華書局(香港)有限公司保留最終決定權。