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《職場圍爐——辦公室情緒詞典》

與情緒共存 提升職場抗壓力

從畢業成為職場新鮮人開始,直到退休,若說工作佔去我們逾三分一的人生,絕非誇張。不相信嗎?由古時日出而作、日入而息,到現代的朝九晚五,再到近年的996、886、715(朝七上班,再無休工作15小時)、007(凌晨零時做到翌日零時,七天上班)等,乃至侵蝕私人時間的在家工作模式(Work From Home),隨着工時愈來愈長,在職場遇到的難題和令人不快的景況,勢必日益增多,構成可引發複雜情緒反應、大大小小不同形式的壓力源。

心理學社交平台「吾係心理學家」撰寫的《職場圍爐——辦公室情緒詞典》,顧名思義,冀盼各位飽受職場相關情緒重壓的打工仔,可以「圍爐」吐苦水、舒一口氣。本書圍繞七種職場常見的主要情緒,沮喪、孤單、憤怒、恐懼、無力感、厭惡、委屈,以及合共47個相關困惱情境,除了希望引起大家共鳴,一同抒發情緒之外,也想鼓勵讀者嘗試進一步探索、了解情緒,找尋一些幫助自己調節情緒的方法,更好地與情緒共處,更有彈性地面對職場壓力,甚至發現自己新的一面,促進個人成長。

無論你是職場新丁、資深「鹹魚」(工作經年,磨滅動力者)還是中層夾心,又或者高高在上的魔鬼高層、奄尖老闆,都值得閱讀這本書!就算崗位職級不同,但在辦公室裏總難免有不開心的時刻,畢竟工作間內外實在有太多事情不受控制了。這些外在挑戰會影響一個人所承受的壓力,而我們只要透過在心靈層面作出應對、轉化外在環境的挑戰,其實可以「化腐朽為神奇」!

比如在第一章〈沮喪〉中,情境之一是普通打工仔由於無間斷地返工放工,心內那團火彷彿熄滅而產生的沮喪感。乍看之下,除了大無畏地辭職轉工,否則似乎難以解決問題?《職場圍爐》告訴我們,心中想法才是關鍵!正所謂:山不轉,路轉;路不轉,人轉。心理學「認知行為治療」中的行為實驗,就有一些小竅門可助我們減輕這種沮喪感,包括在辦公時為一成不變的工作加設些小改動,又或者找一位可信賴的前輩分享自己的想法。這些方法看似簡單,實際上已能幫助我們抒解鬱結。

有人主張抑壓情緒,避免因情緒影響工作。本書則主張情緒是自然反應,不能以問題解決模式來「處理」或「解決」情緒。情緒、思想、身體反應和行為,四者互為緊扣,情緒會影響思想、行為、身體反應,反之亦然。或許我們應該把情緒視為一個溫度計,溫度有高低,但沒有好壞、正/負面之別,那只是每個人生活經驗的一部分。面對職場壓力,內在和外在因素一樣重要,而這有賴於我們如何與情緒好好相處。當我們有效地正視和運用情緒的影響力,帶來的可能不只是微小改變,更關係到整個人的成長和轉化。只有不懼怕認識和覺察自己的情緒,才會更有勇氣面對在職場中可能遇到的各項挑戰,繼而重新與自己、他人、世界連結。

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